关于国家医疗保障信息平台上线期间退费补记账等相关事宜的温馨提示
深圳市医疗保险参保人：
我市已于2021年8月17日8:00起正式启用国家医疗保障信息平台，全市大部分定点医疗机构已陆续恢复门诊记账和住院结算。由于系统切换及上线初期系统不稳定，部分参保人无法即时记账或结算，需要事后前往就诊医药机构现场办理退费补记账手续。现就我院退费补记账及费用结算相关事宜通知如下：
1、关于住院自费-补记账(俗称返结账)
办理时间：9月21日-12月31日
办理地点：门诊一楼收费处
需提交材料：依据不同参保类型提供相应资料。
2、关于门诊自费-补记账
办理时间：9月21号--12月31日
办理地点：门诊一楼收费窗口办理
需提交材料：就诊凭证(无需发票，提供就诊佐证即可)
以上业务无需预约，建议避开周末及节假日。按照疫情防控工作要求，避免人员聚集带来交叉感染的风险，请参保人尽量避免扎堆办理退费补记账手续，错峰办理。
感谢您的理解与支持。
咨询电话：0755-89893333
2021年8月30日
深圳万丰医院致力提供周全满意服务。若您有疑问，可以点击在线预约进行免费交流沟通，我院竭诚为您排忧解难。
