你现在所在位置:深圳万丰医院 > 关于万丰 > 医院动态 >
讲礼仪,树形象,医路有“礼”——深圳万丰医院开展礼仪培训,强化内涵建设!

编辑日期:2022-10-19      在线预约    立即预约



古人云:“不学礼,无以立”
 
古希腊希波克拉底曾说过:医生有两种手段能治病:
 
一是用药物,二是语言和姿态。
 
随着社会的快速进步和文明程度的不断提高,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质,外塑单位形象、人际关系”的重要决定因素。

 
医院是一个特殊的服务场所,每位门诊医生都代表着一个服务窗口,代表着医院的整体形象。医生的言谈举止、仪容仪表,个人修养以及文明素质都直接影响着每一位患者,乃至医院在社会上的信誉度。
 


▲培训现场
 
 
 
9月16日,为深入推进医院的文化建设,规范医务人员的接诊礼仪,进一步提升医疗服务质量,提高全院医生的整体素质,为患者提供更优质的医疗服务,深圳万丰医院特邀深圳市宝安区妇幼保健院健教科林海波主任,为我院医生开展了一期《医师诊室礼仪宣教》专题培训。

 
▲林海波主任
 
 
林主任从医师礼仪,诊室布置,礼仪细节,礼仪要求等几个方面进行了全面阐述。其幽默风趣、条理清晰、图文并茂的授课方式,深受在座医务人员的喜爱。并结合自己的工作经历和宝安区妇幼保健院在创三甲过程中的成功实践,通过理论联系实际的方式,将许多好的做法和成功经验融入到了这次培训中。
 
 
 
他强调作为一名优秀医生,不仅要有精湛的医术,高尚的道德情操,还要有良好的沟通技巧,所以接诊礼仪在整个诊疗过程中不可忽视。良好的沟通技巧,可以创造出融洽和谐的医患关系,甚至成为朋友。

 

 
▲医务人员正在认真做笔记



会后,许多在场医生都表达了对这堂课的收获,特别是林主任介绍的接诊技巧可以将它借鉴到自己的工作中,听后很受教育。林主任的讲座,内容丰富,既有宏观的介绍又有局部的分析,还有细节方面的提示。特别是他将自己单位在创三甲过程中规范医务人员的礼仪做法,毫无保留的介绍给了我们,对规范我院医务人员的服务行为,提高医生的综合素质,塑造良好的医院形象,有非常重要的借鉴价值。

 

 
▲培训现场

深圳万丰医院致力提供周全满意服务。若您有疑问,可以点击在线预约进行免费交流沟通,我院竭诚为您排忧解难。

 

扫一扫微信二维码
随时预约、预约 免费预约、挂号、免费泊车 获得VIP客户尊贵就诊通道
  • 李文艳 主任医师

    李文艳  

    科室:内科门诊

    擅长:脑梗塞、脑出血、蛛网膜下腔出血 ... [详情]


  • 张楚光 院长 副主任医师

    张楚光  

    科室:普外科门诊

    擅长:普通外科领域内常见病、疑难病症 ... [详情]


  • 张学富 副主任医师

    张学富  

    科室:肛肠外科

    擅长:肛裂、肛门直肠狭窄、出口梗阻性 ... [详情]


  • 石金海 骨科主任 主任医师

    石金海  

    科室:骨科门诊

    擅长:擅长骨科常见病、多发病的诊治, ... [详情]


  • 程渊琴 主治医师

    程渊琴  

    科室:眼耳鼻咽喉科

    擅长:擅长运用内窥镜、低温等离子等诊 ... [详情]


医院电话:0755-84862531

医院地址:深圳市宝安区新桥街道中心路11号

公交路线:615,650,656,780,781,B637,B774,M237,M292,M253, M333,M397,M432到沙井市民广场(沙井天虹商场)
地铁路线:乘坐地铁11号线至沙井站C出口,步行10余分钟。

万丰首页|医院简介|临床科室|医师团队|公益活动|在线预约|网上挂号|来院路线|免责声明 深圳万丰医院

Copyright © 2017-2019 All Rights Reserved.
24小时咨询热线:0755-89893333
地址:深圳市宝安区新桥街道中心路11号
公交路线:615,650,656,780,781,B637,B774,M237,M292,M253,M333,M397,M432到沙井市民广场(沙井天虹商场)
地铁路线:乘坐地铁11号线至沙井站C出口,步行10余分钟即到
查看统计
Baidu
map