“客观公正、准确高效、优质服务、持续改进”这是深圳万丰医院检验科的工作守则。走进宽敞明亮、整洁有序的实验室里，你会看到一台台全自动化的检测仪器在不停运转。众所周知，不论大病小病都离不开检验报告，一张小小的化验单可以为临床医生提供治疗依据，同时也是医患沟通的    一条纽带。

 

　　职责重于一切！给患者提供最为精准的检验结果，减少过失，避免医疗事故，提高临床治愈率。这不仅是检验科每日要做的工作，也是科室全体人员竭尽所能努力实现的美好心愿。

 

　　前不久，在门诊血常规检验中，有一位准妈妈疑似血小板减少，检验结果显示为25X109/L，相当于正常值的1/5，这对于一位孕妇来说整个妊娠过程风险都是挺大的。目前各医院检验科常用的血常规试管里面都含有EDTA抗凝剂，其对血小板的影响小，但是有0.3%的患者对这种抗凝剂过敏。血液进入试管后血小板会自动凝集，从而使血小板数量减少。按照国际惯例，若测出血小板数量明显减少，需要检验人员在镜下观察血小板有没有聚集，排除假阳性的可能。当时，我们想到的这个结果需要复查，不能按照仪器做的结果发这份报告单，此时，在这个岗位上的我对这个标本进行血涂片染色镜检。发现血小板聚集成团，果然是对EDTA抗凝剂过敏，一阵惊喜。再次叫这位准妈妈重新采血复查。当时，她由担心而变得焦虑，说：“医生，我的结果这么低，怎么办呀？”我安慰她说，不用紧张，你的血液应该是对EDTA抗凝剂过敏，换种方法测就会得出最真实的结果，您不用担心！这时我换了不加抗凝剂的预稀释方法进行血常规检查，复查结果为126x109/L，系统技术，完全正常。这时她脸上露出了一丝笑容，马上变得平静。皆大欢喜，她赶忙连声道谢，我说这些都是我们应该做的。

 

　　当检验结果显示异常时，检验人员要进行复查，最终发现问题的症结，及时纠正错误，为患者解除病痛。各种检验仪器都有一定的局限性，所以有时都会出现假阳性或假阴性的结果。此时，就需要检验人员通过镜下观察验证结果，修正仪器可能出现的错误。做复检不但增加工作量，也相应延长出报告的时间，但却能够给患者提供更为准确的结果。一直以来，我们检验科的复检要求都极为严格。职责重于一切。

 

　　在今后的工作中，要更加注重细节。一个举动，一个微笑，一句话，这些看似微不足道的细节，却对患者和其家属产生的影响是很大的。克服自我，永远牢记把病患当成自己的父母，当成自己的兄弟姐妹，这样才能激励我们做得更好，才会让患者更加满意。